Att handla på Intersport ska vara enkelt och smidig såväl i butik som på vår e-handel. Intersport möter upp till de nya konsumenternas förväntningar utifrån den digitala omvärlden och möter behoven kring bekvämlighet, direkt återkoppling och transparent information.

Vi strävar efter att så många som möjligt ska kunna handla i vår e-handel och arbetar aktivt för att säkerställa att vi uppfyller kraven i tillgänglighetslagen.

Status för överensstämmelse med WCAG 2.1 A och AA

Vi är medvetna om att det idag finns brister i tillgänglighet på Intersport.se och vi uppfyller delvis kraven för WCAG 2.1-standarden på nivå A och AA.

Nedan är identifierande områden hemsidan har brister inom:

• Svårigheter att genomföra ett köp enbart med skärmläsare
• Svårigheter att använda hemsidan med enbart tangentbord
• Kontrastnivå är inte tillräcklig på några få element på hemsidan
• Saknad eller otillräcklig alternativtext för bilder uppladdade innan juni 2025.
• Otillräcklig rubrikhierarki

Feedback och kontaktuppgifter

Om du stöter på brister i tillgänglighet eller saknar något gällande tillgängliget, hjälper vi dig gärna. Kontakta vår kundservice för mer information:

Email: kundservice@intersport.se

Telefon: 031-727 87 00
Måndagar: 09:30 - 18:00
Tisdag - Torsdag: 09:00 - 18:00
Fredagar: 09:00 - 16:00

Tillsyn

Post- och telestyrelsen (PTS) har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter ber vi dig kontakta dem.

Hemsida: https://www.pts.se
Email: pts@pts.se

Utvärdering av hemsidan

Hemsidan har testats internt med hjälp av automatiska tester + stickprov och manuella tester.

Senaste utvärderingen gjordes 2025-06-10

Redogörelsen uppdaterades senast den: 2025-07-04